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大咖话质量丨王枭强:以用户体验为导向优化产品质量

作者: vcc12571056
发布于: 2021-10-29 07:04
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    为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》和国家有关部委关于在新时期推进全面质量管理、推动质量提升的有关要求,提高企业的质量管理水平,近日,中国电子2021年度质量管理人员培训在溧阳召开,中国长城质量管理专家王枭强参加并进行经验分享。

    会议上,中国电子运营管理部主任孙喆作了开班动员。随后,王枭强发表了以《以用户体验为导向的产品质量优化及持续改善》为题的报告,他介绍,中国长城在2018年启动了“以提升用户体验为抓手,自主安全计算机开展全面质量管理,助力某工程”的质量提升项目,目前已经形成了一套具有系统性、创新性、示范性、发展性等特点的质量提升工作方案,在提高用户单位满意度的同时,实现国产自主安全产品及系统从“可用”到“好用”的蜕变,为工程的规模建设提供有力支撑和安全保障。


    该项目采用全流程开发,运用智能化技术开展自主安全产品智能制造实践,搭建集成化智能信息系统平台,提升生产效率,保障生产质量,实现管理上的创新与优化,同时以工程为牵引、开展适配中心建设,与合作伙伴协同发展,联合生态建设。

    质量是企业之魂,质量改进是企业活动的永恒主题。随着行业改革和发展的不断推进,国家把夯实基础管理、提升质量管理水平作为一项战略部署,纳入重要议事日程,工作要求也在逐年提高。“没有网络安全就没有国家安全”,中国长城作为网信产业国家队、主力军、排头兵,始终以国家需求为牵引,大力发展本质安全、整体安全发展模式。项目实施至今,已实现研发能力和知识产权综合能力不断升级,产品质量指标、生产效率和市场地位加速提升;同时,为全国电子政务系统迁移打造标杆示范——湖南省级政务服务大厅,开发了国内首个线上适配平台——“PK生态服务平台”,助力网信产业高质量发展,加速国产云计算与大数据技术成熟落地,为网络强国战略贡献“长城力量”。

    今年4月,中国电子2020年度管理创新成果、QC(质量控制)小组成果和先进个人评选结果出炉,中国长城质量总监王枭强荣获先进工作者称号。

    中国电子运营管理部安全生产处处长程子阳;中国质量协会培训中心主任曹华;长城信息副总经理吴华荣参与培训。


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