中国长城开展政务礼仪培训
为学习和掌握政务接待礼仪的规范和准则,提升员工的主动服务意识和个人素质,提高接待工作的系统化、专业化能力,进一步塑造和树立公司良好形象,12月4日,中国长城综合管理部组织开展了政务礼仪知识培训。
本次培训特邀国家教育部认定高级礼仪专家老师进行了现场授课。专家老师从礼仪形象与文化塑造、政务接待礼仪、会议礼仪、宴请礼仪等全流程环节庖丁解牛般讲授了通用的接待工作规则。学员们在学习专业政务接待知识的同时,还积极参与各模块场景的模拟演练和分组讨论,加深了对接待工作规则的理解和应用。
公司各单位和总部职能部门业务代表共70余人在长沙现场参加培训交流,其他地区的员工同步通过视频观看和参加了学习。