喜报 | 中国长城中标中国银行智能柜台项目
近日,金融信息业务又有喜讯传来:中国长城旗下子公司——长城信息经过投标、商务谈判、POC测评层层筛选,成功中标中国银行智能柜台(即时制卡版)选型入围项目。
长期以来,作为中国银行智能自助设备的最大供应商,长城信息一直积极参与中国银行的网点智能化建设,为中国银行提供、优化产品方案,助力其提升网点效能。
即时制卡版智能柜台项目是中国银行推进智能自助服务的一项重要举措,长城信息智能柜台(即时制卡版)打破了银行传统发卡模式,重塑了银行发卡业务流程,客户办理领/换卡业务时,可以在现场实时领卡,无需等待,有效提升了客户体验。
智能柜台(即时制卡版)业务功能
01 兼容智能柜台的业务功能
支持个人信息修改、查询转账、理财、代缴费等业务功能
02 增加制卡模块实现信用卡即时制卡
支持个人现场申请信用卡,现场制卡领卡激活,实时发放,出卡即可用
03 支持社保卡的即时制卡
支持社保卡的新申领、即时补办卡,现场即时进行社保申领发放,减少制卡等待时间和人社厅银行往返耗时;支持“换卡保号”业务,读取旧卡信息重新制作出一张卡号不变的新卡(“磁”旧迎“芯”),以进一步加速柜面业务离柜化,释放柜员
04 卡片现场DIY制作发放
支持借记卡、信用卡、社保卡、联名卡等卡片的现场即时发放,DIY卡面制作,吸引VIP和拥有个性化需求的客户
05 遗失卡补办功能
支持社保卡、银行卡、联名卡等卡片的补办业务,大大缩短失主等待时间
06 兼容预制卡的发放
智能柜台(即时制卡版)设备在外观设计上,延续中国银行一贯风格,以白色为主色调,造型典雅大气,基于人体工程学的设计,充分考虑了客户操作习惯。
未来,中国长城还将深挖“智慧银行”创新模式,积极培育新兴业务,助力银行关键少数业务智能化迁移,持续为智能自助产品的用户和合作伙伴创造价值。