智能新突破,长城金融成功中标中国银行智能柜台项目
日前,长城金融凭借优质的产品、完善的服务,通过中国银行层层筛选综合评定,力压群雄成功入围中国银行智能柜台设备选型项目,实现了中行、工行、建行等国有银行全面入围,创造了新的行业突破。
作为国内领先的智慧银行解决方案提供商,长城金融高度重视中国银行项目,充分发挥作为民族自主品牌和行业领军者的核心优势,为中国银行提供了四款智能柜台产品,分别是交易型、标准型、增强型和综合型,均适用于网点大堂智能化升级。
长城金融打造的这四款产品,外观时尚新颖,采用家族化、系列化统一造型;产品功能全面,业务承载更具有针对性,界面简洁、操作方便,可进行一站式办理开户、签约、更改手机号、人民币汇款、手机号汇款、跨境汇款、打印流水、修改密码、理财、个人外汇等19项非现金业务,适合不同客户群体同时进行相关业务办理;功能布局上以右手操作为设计原则,符合大部分用户的操作习惯;采取“客户自助+柜员协助”的服务模式,既提升了业务效率也确保客户的业务体验。针对传统网点出现的业务量不均匀、办理效率低、客户排队长、体验感差的状况,通过智能柜台不同形式的组合布放,对于网点提质增效、精准营销等方面起到了明显的改善效果。
作为中国银行智能柜台的入围厂商之一,长城金融率先配合深圳、北京、上海、广州、山东、浙江、辽宁、江苏、苏州等多家一级分行完成了智能柜台试点上线工作。全新的智能网点不仅突破了传统网点的固有印象,更带来了智慧、高效的金融体验。